GDPR

Informativa sulla protezione dei dati personali

Benvenuti su Aldercrafted (di seguito denominata “noi”).

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali durante l’utilizzo dei nostri servizi online. L’informativa è redatta in conformità ai principi stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e illustra i diritti degli utenti in materia di protezione dei dati personali.

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati

Durante l’utilizzo del nostro negozio online, potremmo raccogliere e trattare determinate informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi, tra cui:

• Informazioni di contatto.

• Informazioni relative agli ordini effettuati.

• Informazioni relative ai pagamenti.

• Dati relativi all’utilizzo del sito web.

Il trattamento di tali informazioni avviene esclusivamente nella misura necessaria per garantire il corretto funzionamento dei servizi, gestire gli ordini e migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti.

2. Finalità del trattamento delle informazioni personali

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Gestire gli ordini, completare le transazioni e fornire i servizi richiesti.

• Offrire assistenza clienti e comunicazioni relative agli ordini o ai servizi.

• Fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini e sulle informazioni di consegna.

• Migliorare le funzionalità del sito web e ottimizzare l’esperienza dell’utente.

• Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività sospette o non autorizzate.

3. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei principi previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Le principali basi giuridiche includono:

Esecuzione di un contratto

Utilizziamo i dati personali necessari per elaborare gli ordini, completare i pagamenti, organizzare le spedizioni e fornire i servizi acquistati.

Consenso dell’utente

Quando richiesto, trattiamo i dati sulla base del consenso esplicito fornito dall’utente, ad esempio per notifiche, comunicazioni informative o aggiornamenti volontari.

Adempimento di obblighi legali

Possiamo conservare e trattare determinate informazioni per rispettare obblighi fiscali, contabili o altri requisiti previsti dalla legge.

Legittimo interesse

Possiamo utilizzare i dati per migliorare la qualità dei servizi, ottimizzare le prestazioni del sistema, proteggere la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi o accessi non autorizzati.

4. Cookie e informazioni tecniche

Per garantire il corretto funzionamento del sito web e migliorare l’esperienza di navigazione, utilizziamo cookie e tecnologie simili.

Queste tecnologie possono essere utilizzate per:

• Memorizzare le preferenze dell’utente.

• Supportare il corretto funzionamento del carrello e del processo di acquisto.

• Analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito web.

L’utilizzo dei cookie avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente. È possibile gestire, limitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione degli ordini, l’assistenza clienti e il rispetto degli obblighi di legge applicabili.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

6. Diritti dell’utente

In conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai propri dati personali.

• Diritto di richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.

• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali quando previsto dalla normativa.

• Diritto di revocare il consenso precedentemente fornito.

• Diritto di limitare o opporsi a determinati trattamenti dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa. Valuteremo e gestiremo ogni richiesta nel rispetto delle tempistiche previste dalla normativa applicabile.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa.

Il periodo di conservazione può dipendere da diversi fattori, tra cui:

• Gestione e completamento degli ordini.

• Adempimento degli obblighi legali.

• Necessità operative relative alla fornitura dei servizi.

Quando i dati non saranno più necessari, procederemo alla loro eliminazione sicura o alla trasformazione in forma anonima, ove applicabile.

8. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere una quantità limitata di dati personali con fornitori di servizi esterni esclusivamente quando necessario per garantire il corretto svolgimento delle attività operative.

Le categorie di destinatari possono includere:

• Fornitori di servizi di pagamento.

• Aziende di trasporto e operatori logistici.

• Fornitori di servizi tecnici, manutenzione e gestione dei sistemi.

La condivisione delle informazioni sarà sempre limitata ai dati strettamente necessari per fornire i servizi richiesti.

9. Aggiornamenti alla presente informativa

Potremmo modificare o aggiornare la presente Informativa sulla protezione dei dati personali in caso di cambiamenti relativi ai nostri servizi, alle procedure operative o ai requisiti normativi applicabili.

Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata dell’informativa.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla protezione dei dati personali, al trattamento delle informazioni personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 733 BEAUMONT RD, FAIRLESS HLS, PA 19030, United States

Telefono: +1 (267) 324-2048

E-mail: service@aldercrafted.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

Risponderemo alle richieste ricevute durante l’orario lavorativo nel più breve tempo possibile e forniremo assistenza per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali.