Informativa legale
Benvenuti su Aldercrafted (di seguito denominata "noi"). La presente informativa descrive le modalità di trattamento, utilizzo e protezione dei vostri dati personali in conformità con i principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e chiarisce i vostri diritti in materia di protezione dei dati.
1. Ambito del trattamento dei dati
Quando utilizzate i servizi del nostro negozio online, potremmo raccogliere e trattare le seguenti tipologie di informazioni:
Informazioni di contatto
Informazioni relative agli ordini
Informazioni relative ai pagamenti
Registri di utilizzo del sito web
Le informazioni sopra indicate vengono trattate esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi e ottimizzare la vostra esperienza.
2. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali principalmente per le seguenti finalità:
Elaborazione degli ordini e completamento delle transazioni
Fornitura di assistenza clienti e comunicazioni relative al servizio
Aggiornamento dello stato dell'ordine e delle informazioni di consegna
Ottimizzazione delle funzionalità del sito web e dell'esperienza utente
Prevenzione di attività anomale e garanzia della sicurezza del sistema
3. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
Trattiamo le informazioni personali sulla base dei principi di protezione dei dati; le principali basi giuridiche includono:
Esecuzione di un contratto
Utilizzata per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati, inclusa l'elaborazione dei pagamenti e l'organizzazione della consegna.
Consenso esplicito
Utilizzato per notifiche e aggiornamenti del servizio per i quali avete fornito attivamente il vostro consenso.
Adempimento di obblighi di legge
Utilizzato per soddisfare i requisiti necessari di conservazione dei documenti, come la gestione delle registrazioni delle transazioni e dei dati finanziari.
Legittimo interesse
Utilizzato per migliorare l'esperienza di servizio, ottimizzare le prestazioni del sistema e prevenire frodi o accessi non autorizzati.
4. Cookie e dati tecnici
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per supportare il funzionamento del sito web e migliorare l'esperienza utente.
Tali tecnologie vengono utilizzate solo previa vostra autorizzazione e possono servire a:
Memorizzare le preferenze dell'utente
Gestire il processo di acquisto
Analizzare l'utilizzo del sito web
È possibile gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i dati personali necessari per un periodo ragionevole al fine di evadere gli ordini e fornire assistenza continua.
Adottiamo misure tecniche e amministrative adeguate per proteggere la sicurezza dei dati e prevenire accessi, divulgazioni o alterazioni non autorizzati.
6. Diritti dell'utente
Ove applicabile, l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Accedere ai propri dati personali
Correggere informazioni inesatte o incomplete
Richiedere la cancellazione dei dati pertinenti
Revocare il consenso precedentemente concesso
Limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento dei dati
Per esercitare tali diritti, si prega di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
7. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità del trattamento, determinate da fattori quali l'evasione degli ordini, gli obblighi di legge e le esigenze di servizio.
Quando i dati non saranno più necessari, adotteremo misure ragionevoli per cancellarli o renderli anonimi.
8. Condivisione dei dati
Ove necessario, potremmo condividere dati limitati con le seguenti categorie di fornitori di servizi:
Istituti di elaborazione dei pagamenti
Fornitori di servizi di consegna e logistica
Fornitori di servizi di assistenza tecnica e manutenzione dei sistemi
Qualsiasi condivisione di dati è limitata allo stretto necessario per l'erogazione dei servizi.
9. Aggiornamenti ai principi di protezione dei dati
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla protezione dei dati in linea con le modifiche ai servizi.
Gli aggiornamenti entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito web; consigliamo di consultarlo periodicamente per rimanere informati sulla versione più recente.
10. Contatti
In caso di domande relative alla presente Informativa sulla protezione dei dati o al trattamento dei propri dati personali, è possibile contattarci tramite i seguenti canali:
Approccio: 733 BEAUMONT RD, FAIRLESS HLS, PA 19030, United States
Telefono: +1 (267) 324-2048
Indirizzo e-mail: service@aldercrafted.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Risponderemo alle richieste il prima possibile durante l'orario lavorativo e forniremo assistenza per qualsiasi questione relativa ai dati.